Averigua todo lo que necesitas saber sobre seguros y coberturas opcionales y obligatorias.

Si los temas que aparecen aquí abajo no responden a tus preguntas, por favor contáctanos en: calidadyservicio@keddymexico.com.mx o por teléfono al 01 (800) 265 1120

¿Qué es el seguro o cobertura de responsabilidad civil?
¿Los seguros o coberturas contra robo o accidente están incluidos en mi tarifa?
¿Qué sucede si entrego el vehículo con daños?
¿Cuáles son los diferentes tipos de coberturas adicionales que hay disponibles?
¿Existe alguna cobertura en la que no tenga que pagar ningún deducible?
¿Qué pasa con los cargos de grúa, arresto y multas de tránsito en caso de accidente?
¿En qué consiste la cobertura de "Asistencia vial"?
¿Son obligatorias las coberturas al rentar un auto?
¿Qué daños están amparados con una cobertura amplia*?

¿Qué es el seguro o cobertura de responsabilidad civil?

TPL/PLI - Es una cobertura de Responsabilidad Civil obligatoria conforme al artículo 63 Bis de la Ley de Caminos Puentes y Autotransporte Federal y articulo 17 de la Ley de Seguros y Fianzas demás disposiciones Estatales y Municipales de México, el monto de cobertura es hasta de $250,000.00 pesos como límite único y combinado por contrato. Esta cobertura deberá ser pagada adicionalmente al monto de la renta diaria del vehículo, salvo que en la tarifa expresamente se mencione que se encuentra incluida.

Las disposiciones Mexicanas indican que el vehículo es el sujeto a asegurar por lo que las coberturas de responsabilidad civil compradas en sitios web de viajes de terceros no son aceptadas en México.

La cobertura de responsabilidad civil cubre indemnizaciones por daños, lesiones y/o muerte en bienes y persona de terceros producto de un accidente causado como resultado del uso del vehículo asegurado, los pasajeros y dependientes así como sus bienes quedan excluidos de las indemnizaciones que cubre esta cobertura, Esta cobertura tiene un costo de $289 MXN por día.

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¿Los seguros ó coberturas contra robo o accidente de auto están incluidos en mi tarifa?

Sí, las coberturas contra robo y accidentes ya están incluidas en la tarifa publicada en el sitio web de Keddy México.

Seguro CDW o Colisión y daños: El seguro CDW te apoya, en gran parte, contra colisión y daños en el vehículo asegurado. Al ocurrir un siniestro con el vehículo asegurado, el titular de la reservación únicamente será responsable de cubrir el equivalente al 10% del valor total del auto, cantidad que puedes comprobar en la tabla inferior y que varía de acuerdo al modelo seleccionado.

Seguro THW o contra robo: En caso de robo total esta cobertura exenta al cliente del pago total del vehículo, siendo responsable únicamente de un monto equivalente al 10% del valor total del auto, cantidad que puedes comprobar en la tabla inferior y que varía de acuerdo al modelo seleccionado.

SIP	CAT	MODELO	TARIFA DIARIA	GARANTIA S/ CDW	GARANTIA C/ CDW
EMCR	A2	Matiz o similar	$ 2,200.00 MXN	$ 120,000.00 MXN	$ 12,000.00 MXN
CDMR	A2	Matiz o similar	$ 2,200.00 MXN	$ 120,000.00 MXN	$ 12,000.00 MXN
EDCR	C1	Spark o similar	$ 2,400.00 MXN	$ 150,000.00 MXN	$ 15,000.00 MXN
IDMR	D1	Aveo Manual o similar	$ 2,700.00 MXN	$ 170,000.00 MXN	$ 17,000.00 MXN
IDAR	D3	Aveo Automatico o similar	$ 2,800.00 MXN	$ 170,000.00 MXN	$ 17,000.00 MXN
SDAR	F1	Vento o similar	$ 3,000.00 MXN	$ 180,000.00 MXN	$ 18,000.00 MXN
FDAR	G1	Jetta o similar	$ 3,100.00 MXN	$ 180,000.00 MXN	$ 18,000.00 MXN
FVAR	K1	Journey o similar	$ 4,000.00 MXN	$ 280,000.00 MXN	$ 28,000.00 MXN
MVAR	K1	Journey o similar	$ 4,300.00 MXN	$ 280,000.00 MXN	$ 28,000.00 MXN
PDAR	L1	Mercedes-Benz A 200 o Similar	$ 3,500.00 MXN	$ 300,000.00 MXN	$ 30,000.00 MXN
LDAR	L2	Mercedes-Benz GLA o Similar	$ 3,500.00 MXN	$ 300,000.00 MXN	$ 30,000.00 MXN
IFAR	W3	Jeep Patriot o Similar	$ 3,500.00 MXN	$ 250,000.00 MXN	$ 25,000.00 MXN

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¿Qué sucede si entrego el vehiculo con daños?

Los daños se evaluarán en la oficina de entrega del auto, si los daños son menores al valor del deducible de la cobertura adquirida, el cliente podrá liquidar estos cargos directamente en la oficina. La evaluación de estos daños en algunos casos puede tardar un par de días. Una vez que se conozca el valor exacto de los daños estos serán cargados en la tarjeta de crédito del cliente que haya dejado en garantía.

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Cuáles son los diferentes tipos de coberturas adicionales que hay disponibles?

Actualmente Keddy México no ofrece coberturas adicionales o para adquirirlas de forma individual.

Con el fin de ofrecer una mejor experiencia, Keddy México ofrece 3 distintos niveles de protección (básico, medio y Premium) con diversas coberturas en cada categoría. Todos los precios publicados en nuestro sitio web son los ofrecidos con el nivel de protección básico, que cuenta con las coberturas necesarias para rentar un auto en México sin que tengas que pagar más a la hora de recoger tu auto.

Si deseas adquirir una mayor protección, puedes agregar a tu reservación un nivel de protección superior, como el medio con el que obtienes gastos médicos ocupantes, asistencia vial y protección en cristales y llantas.

Si prefieres viajar con cobertura amplia, para ti tenemos el nivel de protección Premium con el que obtienes todos los seguros disponibles y ofrecidos por Keddy México.

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¿Existe alguna cobertura en la que no tenga que pagar ningún deducible?

La cobertura SPLDW o protección de deducible (0%) libera al cliente de la responsabilidad de cubrir el deducible marcado para daños materiales, salvo casos específicos en que exista presunta negligencia, ésta cobertura únicamente se puede adquirir eligiendo el nivel de protección Premium.

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¿Qué pasa con los cargos de grúa, arresto y multas de tránsito en caso de accidente?

Los cargos correspondientes a grúas, arrestos o multas de tránsito son responsabilidad del titular de la reservación, por lo que estos se harán directamente en la tarjeta de crédito que haya dejado como garantía el cliente.

El cliente siempre puede solicitar al personal de Keddy México el resumen de estos cargos.

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¿En qué consiste la cobertura de "Asistencia vial?

SERVICIO DE ASITENCIA VIAL: El Servicio de asistencia vial está incluido a partir del nivel de protección medio.

Asistencia Vial es una cobertura que le proporciona servicio de asistencia en viaje sin costo para los siguientes eventos:

Paso de corriente
Apertura del vehículo si se han olvidado las llaves en el interior
Cambio de llanta en caso de pinchadura
Carga de combustible

Aplican cargos en las siguientes modalidades:

Gasolina proporcionada
Reposición de llave
Reparación de llanta pinchada

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¿Son obligatorias las coberturas al rentar un auto?

La única cobertura obligatoria es la de Responsabilidad Civil (PLI / TPL). La cobertura de Responsabilidad Civil es un seguro de automóvil que cubre muerte o lesiones corporales de los terceros en algún accidente causado por o como resultado del uso del vehículo asegurado (las personas en el interior del coche no están cubiertos por TPL, sólo están cubiertos si el seguro de Asistencia Personal se ha incluido en el paquete acordado en el contrato).

Sin embargo, en Keddy México esta cobertura ya está incluida en la tarifa con el nivel de protección básico.

En Keddy México no es posible declinar ningún tipo de seguro, ya que se encuentran incluidos en la tarifas, tampoco se pueden adquirir de forma individual.

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¿Qué daños están amparados con una cobertura amplia*?

Con una cobertura amplia* se amparan los daños por:

Colisión y Robo total de la unidad
Tallones y rayones menores a 40 mm
Abolladuras menores a 30 mm
Llantas y Cristales (se paga únicamente el 20% deducible únicamente con *cobertura amplia)

*Cobertura amplia (nivel de protección Premium). La Cobertura amplia consta de un paquete por las coberturas:

PLI
LDW (CDW+THW)
SPLDW
RSA
WWI
PAI

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